KVKK – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI METNİ

KVKK AYDINLATMA METNİ
Gizlilik Kuralları, Site Kullanım Şartları ve Kişisel Verilerinize İlişkin Bilgilendirme

Değerli Site Ziyaretçilerimiz, Müşterilerimiz ve Üyelerimiz,

Gizlilik kurallarımız, site kullanım şartlarımız, ticari elektronik iletişimler ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin uygulamalarımız ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamındaki haklarınız hususunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

İnov8 tarafından işletilen www.inov8.com.tr alan adlı web sitemizde (mobil uygulamalar dahil) ziyaretçi–üye–müşteri (bundan böyle kısaca “Ziyaretçi(ler)” olarak anılacaktır) bilgilerinin gizliliği, kişisel verilerin korunması, saklanması, işlenmesi, kullanımı, imhası, ticari elektronik iletişimler ve diğer hususlarda aşağıda belirtilen esaslar geçerlidir.


BİLGİLERİN KORUNMASI

Bu sitede Ziyaretçiler tarafından verilen ve tarafımızca edinilen bilgi ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, bilginin ve işlemin mahiyetine göre İnov8 veya ilgili hizmet sağlayıcıları tarafından, teknolojik imkânlar ve maliyet unsurları da dikkate alınarak, uygun teknik ve idari yöntemlerle alınmaktadır.

Sitemize üyelik, sipariş, talep ve şikâyet iletimi veya bilgi güncelleme amacıyla girdiğiniz bilgiler, diğer internet kullanıcıları tarafından görüntülenemez.


BİLGİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ, İŞLENME VE AKTARIM AMACI

Kişisel verileriniz;

– Web sitemizi ve mobil uygulamalarımızı ziyaretiniz,
– Üyelik ve sipariş işlemleriniz,
– Ödeme ve fatura süreçleriniz,
– Müşteri hizmetleri ve destek talepleriniz,
– Kampanya, anket, çekiliş ve diğer pazarlama faaliyetlerine katılımınız,
– Sosyal medya ve dijital reklam kanalları üzerinden yürütülen iletişimleriniz

kapsamında, kısmen veya tamamen otomatik olan/olmayan yöntemlerle; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilmektedir.

Veri Sorumlusu sıfatıyla İnov8 tarafından işlenen kişisel verileriniz;

– Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
– Ödeme, teslimat ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
– Müşteri ilişkileri, destek ve şikâyet yönetimi,
– Ürün ve hizmetlerimize yönelik memnuniyet, öneri ve taleplerin değerlendirilmesi,
– Kampanya, tanıtım, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
– Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, site performansının artırılması,
– Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması

amaçlarıyla, KVKK’da öngörülen şartlar kapsamında işlenebilmekte ve yine aynı amaçlarla, hizmet aldığımız veya iş birliği yaptığımız kuruluşlara, kargo şirketlerine, ödeme kuruluşlarına, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve gerektiğinde yurt içi/yurt dışı sunucu hizmeti sağlayan firmalara aktarılabilmektedir.

KVKK’da kişisel verilerin işlenmesine ve aktarılmasına açıkça izin verilen hallerde, sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu durumlarda ya da veri sorumlusunun meşru menfaati kapsamında, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla kişisel verileriniz ayrıca açık rıza aranmaksızın işlenebilmektedir.


İŞLENEN KİŞİSEL VERİ TÜRLERİ

İnov8 tarafından işlenebilen kişisel verileriniz başlıca şunlardır:

– Kimlik bilgileri (ad, soyad vb.),
– İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi vb.),
– Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, ödeme bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları vb.),
– Site kullanım bilgileri (IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, log kayıtları vb.),
– Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri,
– Pazarlama verileri (kampanya katılım bilgileri, tercih ve ilgi alanları vb.).

Bu veriler, KVKK’da düzenlenen veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde işlenmekte ve saklanmaktadır.


SİTEMİZDE TANIMLAMA BİLGİSİ (ÇEREZ) UYGULAMASI

www.inov8.com.tr (mobil uygulamalar dahil tüm dijital platformlarımızda) çeşitli türlerde çerezler kullanılmaktadır. Bunlar oturum çerezleri, kalıcı çerezler, zorunlu çerezler, işlevsellik çerezleri, analiz/performans çerezleri ve reklam/pazarlama çerezleri gibi tanımlama bilgileridir.

Çerezler;

– Ziyaret ettiğiniz internet sitesinin düzgün bir şekilde çalışmasını ve geliştirilmesini,
– Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesini ve iyileştirilmesini,
– Oturum açma bilgilerinizin hatırlanmasını,
– Size özel ürün, içerik ve reklamların sunulmasını,
– Ziyaret ve kullanım istatistiklerinin oluşturulmasını

sağlamak amacıyla, bilgisayar ve mobil cihazlarınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır.

Çerezler; varsa kanuni azami süreler aşılmamak kaydıyla, amaca uygun bir süre ile cihazlarınızda tutulurlar.

Sitemizi (mobil versiyonları dahil) kullanan Ziyaretçiler, çerez kullanımına ve bu kapsamda kişisel verilerinin işlenmesine, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde belirtilen amaçlarla ve şartlarla onay vermiş sayılırlar.

Ziyaretçiler istedikleri zaman cihazlarındaki tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri düzenleyebilir, silebilir veya engelleyebilirler. Bu durumda sitemizin bazı fonksiyonlarının gerektiği gibi çalışmayabileceğini kabul etmiş sayılırlar.


TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER VE İLETİŞİMLER

Ziyaretçilerimizle;

– Ürün ve hizmetlerimize ilişkin tanıtım, reklam, kampanya, promosyon, indirim ve bilgilendirmeler,
– Sipariş, üyelik ve işlem bildirimleri,
– Memnuniyet ve anket çalışmaları

amacıyla, KVKK ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’a uygun şekilde; SMS, e-posta, anlık bildirim, telefon araması ve diğer elektronik iletişim araçlarıyla iletişim kurulabilmektedir.

Ziyaretçiler, diledikleri zaman iletilerde yer alan çıkış (unsubscribe) kanalları veya sitemizdeki iletişim tercihleri üzerinden ticari elektronik iletileri almayı durdurabilirler.


KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak İnov8’e başvurarak:

– Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
– İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
– İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
– Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
– Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
– KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
– Bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
– İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
– Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usullere uygun şekilde İnov8’e başvurabilirsiniz.


ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE AİT SİTELER VE DİJİTAL PLATFORMLAR

Sitemizden (mobil versiyonları dahil) ulaşılan üçüncü kişilere ait internet sitelerinde ve dijital platformlarda, ilgili sitelerin/kuruşların kendi gizlilik-güvenlik politikaları, kişisel veri işleme şartları ve kullanım koşulları geçerlidir. Bu siteler ve uygulamalar sebebiyle doğabilecek ihtilaf, zarar ve kayıplardan İnov8 sorumlu değildir.


SİTE İÇERİĞİ ÜZERİNDE HAKLAR

Sitemizde yer alan her türlü bilgi, görsel, içerik, tasarım ve bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kullanımı konusunda, üçüncü kişilere ait olanlar hariç olmak üzere tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları İnov8’e aittir. İzinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz ve kullanılamaz.


DEĞİŞİKLİKLER

İnov8, gizlilik, kişisel veri saklama-kullanım ve imha politikası ile site kullanım şartlarında, sunduğu ürün ve hizmetlerde, kampanyalarda ve diğer uygulamalarda gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.


İLETİŞİM BİLGİLERİ

Kişisel verilerinize ve KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin her türlü soru, talep ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: info@inov8.com.tr
İnternet Adresi: www.inov8.com.tr

Veri Sorumlusu: İnov8